Скидка первым 2 потокам — 20% ·
Программа профессиональной подготовки · v3.0

Стать операционным директором, который строит систему, а не тушит пожары

22 модуля, ~190 академических часов и один сквозной результат — собственная операционная модель вашей компании, которую вы защищаете в финале перед экспертной комиссией.

Пройти тест: какой вы COO?
22
модуля в 7 блоках — от роли COO до технологий, рисков и устойчивости
~190
академических часов за 6–8 месяцев без отрыва от работы
1
готовая операционная модель компании на выходе — не конспект, а рабочий документ
Автор программы

Программу ведёт практик, а не лектор

Я захожу в компании как внешний операционный директор и антикризисный управляющий: диагностика — функциональность — проект. За плечами 14 лет в федеральном ритейле, где я вырос до регионального директора сервиса, и семь лет собственной консалтинговой практики.

В этой программе нет пересказа учебников. Есть система, по которой я сам навожу порядок в операциях — обязанности руководителя, 19 управленческих компетенций и современные операционные фреймворки, собранные в один рабочий маршрут.

Максим Рыжков Внешний / интерим COO · антикризисный управляющий
~30лет в управлении
60+компаний-клиентов
75+реализованных проектов
21город присутствия
Кому подойдёт

Программа для тех, кто отвечает за то, как компания работает

01

Начинающий COO

Вас только что назначили операционным директором. Полномочия есть, а рамки и инструменты — нет, и каждый день уходит на разбор завалов.

→ Карта роли, план первых 90 дней, система вместо ручного режима
02

Руководитель среднего звена

Вы ведёте направление или функцию и хотите вырасти до уровня, где отвечают за операционную систему целиком, а не за отдельный участок.

→ Управленческий цикл целиком: стратегия → процессы → люди → финансы
03

Собственник и предприниматель

Бизнес держится на вас лично: вы согласовываете каждую цену и каждое назначение. Пора выстроить операционку, которая работает без ручного управления.

→ Делегирование, регламенты, метрики — компания перестаёт зависеть от вас
04

Управленец с опытом без системы

Опыт большой, интуиция работает, но нет общей рамки. Решения принимаются по наитию, а объяснить логику команде и совету директоров тяжело.

→ Единый язык и структура для диалога с CEO, советом и командой

Программа не подойдёт, если вы:

  • ищете «волшебную таблетку» без работы над своей компанией
  • не готовы тратить 4–6 часов в неделю на практику и разборы
  • хотите диплом ради строчки в резюме, а не рабочий результат
Тест · 3 минуты

Не уверены, что программа для вас? Начните с теста

У роли COO три модели — интегратор, оптимизатор, трансформатор. Ответьте на 9 ситуаций и узнайте, какая из них у вас доминирует, в чём её сила и где ваша зона роста.

Какой вы операционный директор?
Интегратор«клей» компании — координирует функции
Оптимизатор«эффективщик» — метрики, узкие места, маржа
Трансформатор«архитектор перемен» — перестройка модели
Что вы освоите

Три опоры операционного директора

Программа собирает их в один маршрут — не отдельными курсами, а логикой, где каждый следующий блок опирается на предыдущий.

01

Операционная архитектура

Видеть компанию как систему процессов, находить узкие места и расшивать их, а не героически перерабатывать.

В программе: карта процессов, VSM, поиск узких мест, работающие регламенты и система качества.
02

Финансы и метрики

Считать любое операционное решение в деньгах и говорить с CEO и советом на языке капитала, а не «объёмов работы».

В программе: ROIC, юнит-экономика, дерево метрик, дашборды и сценарное планирование.
03

Люди и исполнение

Строить дисциплину исполнения без микроменеджмента: делегирование, обратная связь, мотивация, психологическая безопасность.

В программе: делегирование, модели обратной связи, система мотивации, HR-стратегия.
Программа

Семь блоков — одна операционная система

Блоки идут по логике управленческого цикла. Каждый закрывается измеримым результатом, который ложится в вашу итоговую операционную модель.

22модуля
7тематических блоков
~190ак. часов
6–8месяцев
А
Роль COO 2026
Модули 1–2
+
  • Роль операционного директора: интегратор, оптимизатор, трансформатор
  • Тандем CEO–COO, границы полномочий и карта стейкхолдеров
Результат блокаСобрана карта роли и стейкхолдеров, план первых 90 дней
Б
От стратегии к исполнению
Модули 3–5
+
  • Стратегия, BSC и каскад целей до подразделений
  • OKR и ритм реализации: от годовой цели к неделе
  • Партнёры и поставщики: make / buy / partner, управление рисками
Результат блокаСтратегия разложена в каскад целей и метрик до уровня подразделений
В
Операционная архитектура
Модули 6–9
+
  • Карта процессов и паспорта процессов (BPMN)
  • Value Stream Mapping и поиск узких мест (TOC)
  • Непрерывные улучшения: Lean, PDCA, A3
  • Система качества, регламенты и стандарты работы
Результат блокаКлючевые процессы описаны, узкие места найдены, регламенты работают
Г
Клиент в центре операций
Модули 10–11
+
  • Customer Journey Map в связке с Value Stream Map
  • Воронка, точки контакта и клиентские метрики
Результат блокаКлиентский путь связан с внутренними процессами, воронка под контролем
Д
Люди и культура исполнения
Модули 12–15
+
  • Влияние без формальной власти, работа с C-level
  • Делегирование и точки контроля
  • Обратная связь, поощрение, мотивация
  • HR-стратегия, компетенции, human-AI teaming
Результат блокаКоманда управляется системно: делегирование, обратная связь, мотивация
Е
Финансы, метрики, данные
Модули 16–18
+
  • Решения в деньгах: P&L, ROIC, capital allocation
  • Юнит-экономика, бюджет, сценарное планирование
  • Дерево метрик, дашборды и качество данных
Результат блокаРешения считаются в деньгах: ROIC, юнит-экономика, дерево метрик
Ж
Технологии, риски, устойчивость
Модули 19–22
+
  • Цифровая зрелость, generative и agentic AI
  • ИТ-ландшафт, импортозамещение, миграция систем
  • Риск-менеджмент, BCP, геополитические риски цепочек
  • Правовой контур, ESG и устойчивость операций
Результат блокаЦифра, ИИ и риски встроены в операционную модель компании
Сквозной результат

«Операционная модель моей компании»

Единый документ из 12 разделов на 40–60 страниц, который вы собираете блок за блоком и защищаете в финале перед экспертной комиссией. Не «сертификат за просмотр», а рабочая модель вашей операционки.

12 РАЗДЕЛОВ
ЗАЩИТА ПРОЕКТА
АТТЕСТАЦИЯ
Чем отличается

Почему эта программа, а не набор разрозненных курсов

01

Авторская управленческая модель

В основе — 9 управленческих обязанностей и 19 компетенций руководителя, собранных за годы практики, а не пересказ чужих бестселлеров.

02

Практика вместо теории

Каждая концепция идёт с инструментом и разбором реального кейса. Вы не конспектируете — вы применяете к своей компании.

03

Один сквозной результат

Модули не живут по отдельности. Всё стекается в вашу операционную модель — интегрирующую логику, которой обычно нет в курсах.

04

Российский контекст 2026

Импортозамещение, кадровый дефицит, дорогой капитал, санкционные цепочки — не абстракции из зарубежных кейсов, а ваша реальность.

Что внутри

Как устроено обучение

01

Теория без воды

PDF-конспекты, видео, интеллект-карты и глоссарий по каждому модулю. Читаете в своём темпе.

02

Живые вебинары

Разборы, работа в малых группах, кейсы. Не менее 60% времени — практика, а не монолог ведущего.

03

Инструменты и задания

Готовые шаблоны, чек-листы и калькуляторы. Практические задания с измеримыми критериями.

04

Защита проекта

Финал — защита операционной модели перед экспертной комиссией и аттестация по программе.

Тарифы

Три уровня сопровождения

Разница — в глубине поддержки. Программа одна и та же: все 22 модуля и защита проекта.

Lite

Самостоятельное прохождение в своём темпе
120 000
рассрочка — по запросу
  • Все 22 модуля и материалы
  • Записи вебинаров
  • Шаблоны, чек-листы, инструменты
  • Тесты и практические задания
  • Защита проекта и аттестация

Premium

С экспертом-практиком: персональный разбор
460 000
рассрочка — по запросу
  • Всё из тарифа Standard
  • Персональные сессии с экспертом-практиком
  • Разбор вашей реальной ситуации, а не общего кейса
  • Индивидуальная подготовка к защите
  • Приоритетная поддержка
Участникам первых двух потоков — скидка 20%.

Корпоративный трек

Обучение группы руководителей одной компании: места в потоке со скидкой от 5 человек или закрытая когорта под ваши задачи. Программа адаптируется под отраслевую специфику. Собирается по запросу.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько времени нужно в неделю?+

В среднем 4–6 часов в неделю: чтение теории, вебинар, практическое задание. Программа рассчитана на прохождение без отрыва от работы за 6–8 месяцев.

Подойдёт ли, если я ещё не работаю операционным директором?+

Да. Программа для действующих COO, руководителей среднего звена, которые метят на эту роль, и собственников, выстраивающих операционку. Практические задания вы делаете на примере своей компании или направления.

Что я получу на выходе, кроме знаний?+

Готовую операционную модель вашей компании — рабочий документ из 12 разделов на 40–60 страниц, собранный за время программы и защищённый перед экспертной комиссией. Плюс сертификат программы.

Чем отличаются тарифы Lite, Standard и Premium?+

Программа во всех тарифах одинаковая. Разница в сопровождении: Lite — самостоятельно, Standard — с куратором и проверкой заданий, Premium — с персональным разбором вашей ситуации экспертом-практиком.

Есть ли рассрочка?+

Да, рассрочка на 12 месяцев доступна по всем тарифам. Условия обсуждаются индивидуально — оставьте заявку, и мы рассчитаем платёж под вас.

Как получить скидку 20%?+

Скидка 20% действует для участников первых двух потоков при оплате всей суммы разом. Это персональное предложение на этапе запуска — оставьте заявку, чтобы забронировать место и зафиксировать цену.

Можно обучить сразу команду руководителей?+

Да, для этого есть корпоративный трек: места в потоке со скидкой от 5 человек или закрытая когорта под задачи вашей компании с адаптацией под отрасль. Обсуждается по запросу.

Следующий поток

Забронируйте место в потоке

Оставьте заявку — мы свяжемся, разберём вашу ситуацию и поможем выбрать тариф. Первым двум потокам — скидка 20%.